Política de reembolso
Política de Reembolsos y Devoluciones
Última actualización: 29 de Julio de 2026
En ValidArte comercializamos exclusivamente productos digitales descargables. Debido a la naturaleza de este tipo de productos, una vez completada la compra y puesto el contenido digital a disposición del cliente, no es posible devolver el producto ni solicitar un reembolso.
Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con el reconocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
Al completar la compra de cualquiera de nuestros productos digitales, el cliente acepta expresamente el acceso inmediato al contenido y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso al mismo.
Problemas técnicos
Si experimentas cualquier incidencia durante la descarga, el archivo está dañado o no puedes acceder correctamente al contenido adquirido, estaremos encantados de ayudarte.
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Nos comprometemos a resolver cualquier problema técnico en el menor tiempo posible.
Compras duplicadas o errores
Si has realizado una compra duplicada por error o detectas cualquier incidencia relacionada con el proceso de compra, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para estudiar tu caso y ofrecerte una solución adecuada.
Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es que tengas una buena experiencia con ValidArte. Si tienes cualquier duda antes o después de tu compra, estaremos encantados de ayudarte.